ראיון טלפוני הוא שיחת סינון קצרה, בדרך כלל של כחמש דקות, שנערכת אחרי ששלחתם קורות חיים ולפני שמזמינים אתכם לראיון פרונטלי. מטרתה להעניק למראיין רקע נוסף עליכם ומושג לגבי הדמות שעומדת מאחורי הרזומה וההמלצות. זהו ראיון עבודה לכל דבר, והדרך להצליח בו היא להתייחס אליו ברצינות: לענות מסביבה שקטה, להיות מוכנים לשאלות החוזרות ולסיים בהבעת מוטיבציה ברורה להגיע לראיון.
בחרו סביבה שקטה לשיחה
תפסו אתכם במיקום רועש? עדיף לבקש מהמראיין לחזור אליו בעוד מספר דקות, כי עדיף לדחות את השיחה מאשר לנהל אותה ברעש.
התייחסות, שפה ואינטונציה
התייחסו לשיחה ברצינות כמו לראיון עבודה ממשי וזכרו שבודקים אתכם גם בפרטים הקטנים ביותר. דברו בקול צלול, ברור, באדיבות ובנעימות. תנו למראיין להרגיש חשוב והקדישו לו את מלוא תשומת הלב.
דברו בשפה גבוהה, אך נסו להימנע משפה מתחכמת מדי. אל תהיו רשמיים מדי, אבל גם לא קלילים מדי או “חברמנים”. שימו לב שאתם מדברים עם אדם הנמצא כעת בעמדה שיפוטית כלפיכם.
היו מוכנים מראש
בתהליך חיפוש העבודה ישאלו אתכם שאלות שחוזרות על עצמן. כדאי להיות מוכנים מראש לשאלות בנוסח “מה תרצו לספר על עצמכם”, מה הרזומה שצברתם ושאלות סטנדרטיות כמו איזה תפקיד מעניין אתכם או לאיזה כיוון הייתם רוצים להתפתח בעתיד וכד’.
מומלץ להיות מעודכנים ולזכור לאן שלחתם קורות חיים, כדי שכשתענו לשיחה תדעו בדיוק באיזו חברה או תפקיד מדובר. אם תזכרו באיזו משרה מדובר, תוכלו לדעת מה כדאי לכם להדגיש בשיחה.
יש לכם שאלות? שאלו במידה
השיחה המקדימה לראיון עבודה מאפשרת לכם לדלות פרטים נוספים על המשרה ולבדוק אם המשרה אכן מתאימה לכם ואם אתם באמת מעוניינים בה. עם זאת, חשוב שלא להגזים בעומק השאלות ולא לחקור את המראיין – זה עלול לעלות לכם בזימון לראיון עבודה.
הביעו מוטיבציה וסגרו מועד
הניעו את השיחה לקראת המטרה, אמרו למראיין הטלפוני שאתם מאוד מעוניינים במשרה ושתשמחו להגיע לראיון עבודה. כדאי שגם יהיה לכם יומן בהישג יד כדי שתוכלו למסור בזמן אמת תשובה לגבי מועד הגעה נוח לראיון עבודה.
שאלות נפוצות על ראיון טלפוני
כמה זמן נמשך ראיון טלפוני?
בדרך כלל כחמש דקות. זהו שלב סינון קצר, ולכן כל תשובה צריכה להיות ממוקדת ולא מתפרשת על פני דקות ארוכות.
אפשר לבקש לדחות את השיחה?
כן. אם אתם בסביבה רועשת או לא פנויים, בקשו מהמראיין לחזור אליכם בעוד מספר דקות. שיחה שמתנהלת ברעש פוגעת בכם יותר מאשר דחייה קצרה.
מה שואלים בראיון טלפוני?
שאלות פתיחה כמו “ספרו על עצמכם”, בירור הניסיון התעסוקתי שצברתם ושאלות על התפקיד שמעניין אתכם וכיוון ההתפתחות שאתם מחפשים.
מסמך זה נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות והוא פונה לגברים ולנשים כאחד.